سياسة الاستخدام المقبول

يجب أن يكون جميع المحتوى المنشور على المنصة:

• دقيقاً ومفيداً للأغراض الطبية
• محترماً ومهنياً في اللهجة والمضمون
• متوافقاً مع القوانين واللوائح المحلية
• خالياً من المعلومات الشخصية الحساسة غير الضرورية
• مناسباً للجمهور المستهدف من المرضى والأطباء
• محدثاً وقائماً على أدلة علمية موثقة

لضمان أمان المنصة وحماية البيانات، يجب على جميع المستخدمين:

• استخدام كلمات مرور قوية وفريدة
• تفعيل المصادقة الثنائية عند توفرها
• عدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الآخرين
• تسجيل الخروج من الحسابات على الأجهزة المشتركة
• الإبلاغ فوراً عن أي نشاط مشبوه
• تحديث التطبيقات والمتصفحات بانتظام
• تجنب الوصول للمنصة من شبكات غير آمنة

في حالة انتهاك هذه السياسة، قد نتخذ الإجراءات التالية:

إذا كنت تعتقد أن إجراءً اتُخذ ضد حسابك بشكل خاطئ، يمكنك:

• تقديم استئناف خلال 30 يوماً من الإجراء
• تقديم أدلة تدعم موقفك
• شرح الظروف المحيطة بالحادثة
• انتظار مراجعة شاملة من فريق متخصص
• الحصول على رد خلال 15 يوم عمل

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية:

• سنقوم بإشعار المستخدمين قبل 30 يوماً من التطبيق
• سنرسل تنبيهات عبر البريد الإلكتروني والمنصة
• سنوضح التغييرات الرئيسية بوضوح
• سنوفر فترة انتقالية للتكيف مع التغييرات
• استمرار الاستخدام يعني الموافقة على السياسة المحدثة
• يمكن للمستخدمين إنهاء حساباتهم إذا لم يوافقوا على التحديثات